服務(wù)理念:
對(duì)每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé),滿(mǎn)足客戶(hù)隱性核心需求
服務(wù)承諾:
設(shè)有專(zhuān)門(mén)的400服務(wù)電話(huà),客戶(hù)可隨時(shí)啟動(dòng)我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),24小時(shí)提供服務(wù)支持。
定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)人回訪(fǎng),及時(shí)了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在保證期內(nèi),三環(huán)復(fù)材對(duì)由于產(chǎn)品質(zhì)量所引起的故障,在項(xiàng)目單位通知后48小時(shí)到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行故障分析,如軸承本身質(zhì)量問(wèn)題,修理修復(fù),或無(wú)償更換。
